• Web / Mobile : Web design

  Creatività ed esperienza per raggiungere i tuoi scopi a costi molto ragionevoli

  Non lasciamo nulla al caso. Iniziamo da un'analisi scrupolosa degli obiettivi, del target e del contesto. Inventariamo i contenuti per organizzarli secondo un'architettura delle informazioni razionale e un sistema di navigazione efficace e intuitivo. Implementiamo temi visivi attraenti e puliti utilizzando gli standard.
  Tra i nostri punti di forza la conoscenza delle regole di progetto necessarie per garantire l'usabilità e l'accessibilità dei nostri prodotti, supportata da una solida comprensione delle teorie psicologiche e cognitive da cui queste regole derivano.
  Infine non abbandoniamo i nostri clienti, ma li seguiamo nel tempo offrendo loro la necessaria manutenzione e le opportune opportunità di crescita.

  Il tuo sito sarà:

  • usabile (facile da capire e comodo da usare..) e persuasivo
  • fruibile in mobilità (responsive) perchè in grado di adattare l'impaginazione al dispositivo usato
  • preferibilmente accessibile a persone con disabilità (requisito indispensabile per servizi della pubblica amministrazione)
• 

• Web / Mobile : Mobile

  Un'occasione da non perdere!

  Il traffico internet generato dalle app ha superato quello dei siti web. Lo smartphone, sempre più inseparabile dagli utenti, presenta delle caratteristiche peculiari (quali l'integrazione con il telefono, la rubrica dei contatti, il calendario, la fotocamera, il sistema GPS e il navigatore..) che possono essere sfruttate attraverso le app per fornire nuove importanti e comode funzionalità. Attraverso le notifiche è inoltre possibile raggiungere i propri clienti in ogni momento e presentare loro le offerte più rilevanti anche in base alla loro posizione..

  Per una strategia "mobile" efficace, generalmente un sito web "mobile-friendly" (seppure indispensabile) non basta. Ci candidiamo a studiare con i nostri clienti come sfruttare al meglio questi nuovi scenari e a integrare il sito con un'apposita app.

  Con un'app è possibile:

  • rimanere sempre in contatto con i propri clienti;
  • creare un canale di marketing diretto;
  • migliorare la soddisfazione dei clienti;
  • competere efficacemente con la concorrenza;
  • fidelizzare i clienti..
• 

• Usabilità : Benefici

  Migliorare l'usabilità di un sito web può aumentare le vendite, ridurre le chiamate al servizio clienti e aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

  Ignorare l'usabilità è pericoloso: se un sito non è facile da usare, chi lo usa perderà la fiducia nell'azienda e si rivolgerà alla concorrenza.

  Per sapere se il tuo sistema è usabile devi verificare:

  • se gli utenti possono utilizzarlo in modo produttivo;
  • se un nuovo utente è in grado di iniziare subito a eseguire i compiti più semplici;
  • quanto spesso gli utenti commettono degli errori (e qual è la gravità di questi errori);
  • se gli utenti che hanno già usato il sistema in precedenza possono ricordare come utilizzarlo;
  • qual è il grado di soddisfazione degli utenti.

• Investire in usabilità significa aumentare la produttività, riducendo il tempo per completare un compito, riducendo il tasso di errore, e aumentando la soddisfazione.
  

  Come si ottiene l'usabilità?
  Occorrono dei veri specialisti (come i nostri docenti universitari). La nostra consulenza durante la progettazione e lo sviluppo può ridurre sia i costi che i tempi di sviluppo. Apposite tecniche permettono inoltre la valutazione dell'usabilità di un prototipo o di un prodotto finito, eventualmente coinvolgendo gli utenti finali.
  Scopri di più sui nostri servizi di valutazione dell'usabilità

• Usabilità : Valutazione

  Valutiamo l'usabilità dei tuoi prodotti per fornirti indicazioni precise e soluzioni rapide da implementare.

  Possiamo affiancare la tua azienda durante l'intero progetto oppure offrire servizi specifici in particolari punti del progetto, valutando l'usabilità di prototipi o sistemi completi, relativi a siti web ma anche a software e altri tipi di prodotti.
  Nel caso dei siti web, l'approccio più economico (e spesso il più efficiente) consiste nella cosidetta valutazione euristica da parte dei nostri esperti, che, mettendosi "nei panni" degli utenti, sono in grado di rilevare velocemente i principali problemi di usabilità, e quindi di offrire soluzioni di rapida implementazione.
  Spesso, soprattutto nel caso di altri tipi di prodotto, la valutazione dell'usabilità non può prescindere dal coinvolgimento di veri utenti, osservati mentre svolgono compiti reali. L'approccio richiede la registrazione delle osservazioni e la successiva analisi, per determinare le eventuali modifiche necessarie. Grazie alla preparazione dei propri esperti (docenti e ricercatori universitari nel settore dell'interazione uomo-macchina) MAUI Lab si propone come partner qualificato per la realizzazione di test di usabilità. Tra le nostre competenze peculiari va segnalato l'impiego dell'eye-tracking per registrare i movimenti oculari degli utenti tester.

• 

• Usabilità : Accessibilità

  Senza modificarne l'aspetto, facciamo in modo che il tuo sito possa essere utilizzato anche da utenti disabili.

  I servizi della pubblica amministrazione e in genere quelli di pubblica utilità sono stati spesso realizzati in passato con tecniche che impediscono di fatto l'accesso ad alcune categorie categorie di utenti disabili.
  Molti proprietari/responsabili di siti web non sospettano neppure il problema, oppure non sanno che l'accesso alle pagine web può essere possibile anche in caso di disabilità importanti (visive, motorie e cognitive..) magari con l'ausilio di particolari soluzioni hardware e software (le cosiddette tecnologie assistive, come ad esempio i programmi che leggono le pagine web ad alta voce) purché vengano adottati particolari accorgimenti nella realizzazione dei siti.
  I nostri esperti hanno tenuto corsi di formazione su questo argomento per i webmaster della regione Emilia Romagna.

• I nostri servizi per l'accessibilità
  

  Vuoi sapere se il tuo sito è stato realizzato in modo veramente accessibile? Possiamo analizzarlo e fornirti un rapporto dettagliato con precise indicazioni sulla gravità degli errori e sugli interventi da effettuare.
  Vuoi farci modificare il tuo sito per renderlo accessibile? Possiamo intervenire velocemente. Sappi che questa tipo di intervento spesso non richiede di variare l'aspetto grafico del sito.
  Vuoi imparare a realizzare siti accessibili? I nostri esperti possono tenere presso la tua sede un corso teorico/pratico di durata variabile (da uno a sei giorni) in base alle tue esigenze. Se devi intervenire su un sito potrà essere possibile farlo proprio nelle esercitazioni del corso.

  Perché costruire siti accessibili?
  

  Le amministrazioni pubbliche sono tenute per legge (legge Stanca) ad adottare precisi criteri per migliorare l'accessibilità dei siti web e delle applicazioni informatiche per le persone disabili.
  L'obbligo non vale per i privati, anche se l'accessibilità del proprio sito può comunque tradursi spesso in un vantaggio economico dato il numero dei possibili beneficiari (si pensi ad esempio agli anziani).

Chi siamo

• Un gruppo agile, onesto e affiatato di esperti con un background accademico e l'ideale della qualità

  MAUI Lab è formata da esperti che collaborano allo sviluppo di progetti di diversa natura tramite la forma dell'associazione in partecipazione. Le persone di MAUI LAB sono attive in vari ambiti professionali; tra di esse alcune svolgono attività di ricerca e di docenza nelle università e nei master universitari e altre sono professionisti dell'editoria e del giornalismo.
  

  Mauro Mosconi, phd

  Fondatore di MAUI Lab è Mauro Mosconi, laureato in ingegneria e dottore di ricerca. Docente di Interazione uomo-macchina presso la Facoltà di Ingegneria dell'Università di Pavia, svolge attività di ricerca sin dal 1991 nell'ambito delle interfacce visuali e dell'usabilità, presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale e dell'Informazione dell'Università di Pavia.
  Nel febbraio 1995 ha creato una delle prime web agencies italiane in cui ha diretto lo sviluppo di importanti progetti web fino al 2001, anno in cui ha fondato MAUI Lab.
  mauro.mosconi@mauilab.com